英语培训退费纠纷案：机构转让注销引发追责，律师代理应诉大幅减损

摘要

本案为英语培训退费纠纷，核心争议在于北京某少儿英语培训机构私自转让校区、变更服务主体，原培训公司注销后，原股东是否需承担退费责任，以及赠课、杂费的退费认定问题。北京博友律师事务所接受该培训机构委托后，精准梳理债务转让、公司清算追责等法律规则，全程专业应诉，成功大幅削减原告高额退费及利息诉求，仅承担合理退费金额，有效为机构止损。

一、案件背景

审理法院：北京市大兴区人民法院

案号：（2022）京0115民初21***号

原告为未成年少儿英语培训学员及法定代理人，被告为北京某教育咨询有限公司（以下简称培训机构），原告报名参加被告经营的少儿英语课程并全额缴纳培训费，双方签订入学协议，明确课时、退费等履约规则。后续该培训机构因经营调整，将培训校区、品牌授权、学员课时权益整体转让给第三方，并注销了原培训公司。

第三方机构后续经营不善、突然停课闭店，导致学员大量剩余课时未履约。原告遂起诉要求该培训机构及原公司股东承担全额退费、利息赔偿及连带责任。该培训机构委托北京博友律师事务所代理本案，全力应诉减损。

二、争议焦点

1、培训机构私下转让教学业务，未书面确认学员意愿，原经营者是否仍需承担退费责任？

2、学员后续继续上课，是否视为认可服务主体变更、新合同关系成立？

3、课程赠课、教材费、APP服务费是否属于可退费范围，剩余课时如何合法核算？

4、原培训公司已完成公示注销，原股东是否需要对培训债务承担连带责任？

三、律师代理策略与法律依据

办案律师针对争议焦点制定精准应诉方案，聚焦事实与法律，最大限度为当事人降低损失。

（1）依据转让协议，厘清权责分割节点

我方举证《培训机构转让协议书》《权利义务转让协议》，明确约定校区转让后，特定时间后的学员退费、教学纠纷全部由受让第三方承担，培训机构已完整移交教学资源与学员权益，后续停课纠纷与原经营者无关，不应由该机构承担责任。

（2）结合履约事实，推定学员认可主体变更

校区已公示变更门头与经营主体，原告在知情前提下，长期接受新机构的英语培训服务，未提出任何异议或退费申请，依据民事履约原则，应视为双方认可服务主体变更，纠纷应由新机构承担。

（3）按合同约定，规范核算退费金额

依据双方入学协议，我方代为抗辩主张：赠课属于营销福利，不予退费；学员无故缺课按合同视为自动放弃课时；退费需扣除约定手续费、管理费及物料费用，原告诉求全额退费、利息赔偿无合同依据。

（4）举证公司合规注销，股东无过错无责

提交清算报告、企业公示记录、债权人公告等证据，证明培训机构的原公司已依法完成清算、公示、注销流程，结清税款与员工工资，股东无恶意清算、转移资产等过错，无需承担连带清偿责任。

（5）核心法律依据

1、《民法典》：明确债务转让需经债权人同意、合同解除与退费结算规则；

2、《公司法》：界定公司清算公告、通知义务及股东追责法定情形；

3、民法典时效司法解释：确定本案适用民法典相关规定。

四、法院判决结果

法院经审理查明事实、采信双方证据后作出终审判决：

1、机构内部转让协议不能对抗善意学员，培训机构无充分证据证明已告知并取得学员家长同意，债务转让对原告不生效；

2、赠课属于合同履约内容，因机构单方原因无法授课，需一并折算退费；

3、原公司清算时未充分通知已知债权人，存在程序瑕疵，股东需承担对应责任；

4、最终判令该培训机构股东退还培训费12500元，

5、驳回原告全额退费、利息赔偿等全部其他诉求，

本案通过我方专业应诉，成功打掉原告高额诉求，大幅缩减当事人赔付成本，实现高效止损。

五、案件启示与风险提示

本案是教育培训领域英语培训退费纠纷的典型判例，对机构经营者与学员家长均有明确指导意义。

（1）培训机构经营风险提示

1、机构转让、业务移交必须以书面、可留存方式通知所有学员家长并取得确认，仅内部转让、更换门头无法免除原主体退费责任；

2、教育公司注销需针对性通知已知学员债权人，仅公示公告不足以完成清算义务，程序瑕疵会导致股东承担连带责任；

3、培训合同需明确赠课、缺课、杂费退费规则，提前规避英语培训退费纠纷举证风险。

（2）学员家长维权提示

1、机构私自转让校区、停课闭店，家长可直接向原经营主体、原股东主张退费；

2、机构违约停课后，付费课时与赠课均可依法申请退费；

3、教育公司注销不代表维权终止，清算瑕疵可直接起诉原股东追责。

北京博友律师事务所在教育培训退费纠纷、教育培训合同争议、消费者权益保护等领域拥有丰富的实战经验。

我们能够为客户提供：

• 培训机构转让与清算合规性审查；

• 教育培训合同纠纷诉讼与仲裁代理；

• 消费者权益保护与集体维权方案设计；

• 企业合规与风险防范法律咨询。

我们坚持以事实为依据、以法律为准绳，帮助客户在复杂的商业与教育服务纠纷中实现合法权益最大化。

常见问题解答（FAQ）

Q1：培训机构转让后，我还能向原机构股东主张退费吗？

A：如果转让未通知您并取得同意，债务转移不成立，您仍可向原机构股东主张退费，尤其在股东清算注销存在瑕疵的情况下。

Q2：赠课在退费时会被扣除吗？

A：在机构违约导致合同解除的情况下，赠课通常应计入退费基数，不应被单方扣除。

Q3：公司注销了，我还能追回培训费吗？

A：如果股东在清算过程中未履行法定通知义务，您可以在注销后向股东主张赔偿。

Q4：继续上课是否等于同意机构转让？

A：在您不知情的情况下继续上课，一般不视为同意债务转移，需结合具体证据判断。

承办律所：北京市博友律师事务所

主任律师：裴宇琼（执业证号：11101199511356756）

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